Hertz
Факты о компании Hertz
- Крупнейший мировой прокатчик автомобилей, непосредственно и через дочерние компании управляющий почти 9000 пунктами проката по всему миру.
- Компания основана в 1918 году в Чикаго, став одной из первых в мире контор по прокату автомобилей. В 1923 году продана Джону Герцу, чье имя носит до сих пор.
- Локальные сайты во многих странах мира (включая Россию - на английском и русском языке).
- Цены и условия (ограничения по пробегу и т.д.) на одни и те же машины на разных локальных сайтах могут различаться - если есть время, имеет смысл перепробовать несколько вариантов.
- В отличие от большинства конкурентов, предлагает очень выгодные цены на прокат машин с возвратом в другом месте в США. Например, отогнать машину из Флориды в любой другой штат США по окончании зимнего сезона будет стоить $17.95 в день - и без ограничения литража.
- Машины предлагается брать как с полной предоплатой (что несколько дешевле), так и с оплатой на месте. Для полной предоплаты понадобится кредитная карта - дебитовые теоретически не проходят (хотя дебитовые карты многих российских банков сайт Hertz принимает за кредитные и позволяет провести платеж). Скидочный вариант с полной предоплатой, правда, не распространяется на некоторые категории машин.
- В интернете легко находятся скидочные коды CDP, по которым стоимость заказа можно снизить на 20%, а иногда и более.
- По большинству тарифов можно получать мили многих авиакомпаний (правда, среди российских программ - только “Трансаэро Привилегия”), баллы отельных программ лояльности или баллы собственной программы Hertz Gold Rewards.
- Для проката в США доступны также машины из так называемой “Адреналиновой коллекции”, в которую на данный момент входят Chevrolet Camaro SS (в т.ч. вариант с откидной крышей), Chevrolet Corvette Convertible, Dodge Challenger и Ford Mustang GT.
Гарантия лучшей цены
В теории, если вы найдете более низкую цену на прокат машины у Hertz на сайте конкурентов, Herz берется возместить вам разницу в ценах. Но на практике воспользоваться этим предложением довольно сложно: подать на возмещение разницы можно только в течение 12 рабочих часов, гарантия предлагается далеко не на всех локальных сайтах (к примеру, не предлагается ни на российском, ни на американском), - а там, где она все же предлагается (например, на английском сайте), распространяется только на прокат в ряде стран (в основном, европейских; полный список см. в официальных условиях гарантии: http://www.hertz.co.uk/rentacar/specialoffers/index.jsp?targetPage=Best_Price_Guaranteed.xml)
Hertz Gold Rewards
Вступление в программу Hertz Gold Rewards всегда стоило $60. C недавних пор на сайте Hertz появилась возможность вступить в программу бесплатно, но постоянная это акция или временная - непонятно.
Официально вступить в программу могут резиденты только ограниченного числа стран (среди которых России нет), но на практике достаточно указать любой адрес в одной из стран списка - к примеру, гостиницы в Америке, в которой вы собираетесь останавливаться. Зарабатывать и тратить баллы программы также можно далеко не по всему миру (полный список стран см на сайте - https://www.hertz.com/rentacar/emember/rewards-legal/loyalty-terms-conditions#GPR).
Как набрать: участники программы получают 1 балл за каждый $1, потраченный на оплату заказа (за исключением налогов и сборов). Весь остаток на счету сгорает, если вы в течение 24 месяцев не заработали или не потратили хотя бы одного балла.
Как потратить: самая дешевая премия стоит 500 баллов - бесплатное повышение класса машины на две категории (причем, 500 баллов возьмут за двойной апгрейд и при прокате на один день, и на неделю). Бесплатный день проката начинается от 600 баллов.
Кроме того, баллы программы можно перевести в мили многих авиакомпаний и других партнеров Hertz Gold Club, но по крайне невыгодному курсу. Если вам нужны мили, проще получать за прокат машины сразу их, а не баллы Hertz Gold Club, а потом переводить их в мили.
Элитные уровни: если не считать накопления баллов, у базовых участников программы не так уж много привилегий. Фактически все, что вы получаете, - это ускоренное получение машины по предварительному заказу в США: в пункте проката ваше имя вывешено на доске, вы садитесь в машину и уезжаете, показав на выезде водительские права или другое удостоверение личности.
Более-менее серьезные бонусы начинаются только с уровня “Five Star”, перейти на который можно после 10 прокатов машины в течение календарного года (или потратив в общей сложности $5000 на прокат, без учета налогов и сборов). Участники этого уровня получают бонус в 10% ко всем заработанным баллам, а также по одному так называемому Free Rental Credit за каждый прокат. За каждые 15 таких “кредитов” вы получаете на счет дополнительные 600 баллов, что равно минимальной стоимости бесплатной аренды на день.
Высший уровень программы, President’s Circle, можно получить одним из трех способов: взять машину на прокат 40 раз либо по совокупности на 120 дней или потратить на прокат в сумме $7000 - и все это в течение календарного года. В этом случае вы получаете все привилегии Five Stars (только ваш бонус составляет не 10, а 25%), а также гарантию бронирования (в случае, если в нужном пункте все машины распроданы, Hertz отменит чей-то заказ и отдаст машину вам или перегонит ее из другого пункта), бесплатное повышение машины на одну категорию и выделенную линию поддержки.
Отзывы клиентов о Hertz Всего 10 отзывов