Budget

Бронировали машину в компании Budget, в Лос Анжелесе Toyota Corolla за 177$. По прилету менеджер сказал нам, что забронированной нами марки автомобиля нет. И не хотим ли мы бесплатно, получить другую машину, классом выше? Мы согласились. А по приезду домой, компания сняла с нашей кредитной карты ДОПЛАТУ ни много ни мало, 490$!!! Это учитывая то, что мы уже заранее заплатили за свою машину 177$! Это что за доплата такая??? Ездили мы на Mitsubishi Outlander, а не на золотом кадиллаке! За эту сумму можно было взять ТРИ машины! Такая политика компании, настоящее МОШЕННИЧЕСТВО! Менеджер воспользовался нашей усталостью после 15 часового перелета. Обманул нас, сказав что доплаты не будет. А потом с нас сняли сумму, во много раз превосходящую реальную стоимость машины! Почитала отзывы других людей. Оказывается в компании Budget, такой вид мошенничества процветает во всех странах!

Взял машину в пражском аэропорту. Вернул в том же состоянии. Не сделал ни одной царапины. Проверяющий подошел сразу к переднему колесу, знал точно где " искать," и "нашел" невидимую царапину на диске колеса. Увидеть ее не зная где, было невозможно. За это сняли 120 евро. Подстава чистой воды.Работают жулики. Категорически не советую.

Начну с того, что забронировала авто в компании Budget через сайт Rentalcars.com, предварительно посмотрев, что она имеет рейтинг 7,6 из 10. Неплохо, вроде. С меня списали полную сумму аренды. По прилету в аэропорт в Париже обратилась в компанию, взяла машину, заплатила страховой депозит за бензин, страховой депозит за авто с меня почему-то не списали на месте и даже не озвучили его. Затем, после того, как я уехала из офиса с карты списали денежную сумму чуть большую суммы аренды 386,25 €(оплачивала в рублях 27832,07, или, как указано в договоре с Budget, 367,94 €). Позвонила им узнать-сказали , что это страховой депозит за авто. Ну ладно. Аренда окончилась. Вернули 386,25€ и тут же их опять списали! Написала в ренталкарс, они ответили, что итоговый чек нужно на сайте Budget смотреть, т.к. они не имеют доступа. Посмотрела! А эти мошенники пишут, что первая сумма, что я оплатила в рублях, это якобы предоплата! А итоговая сумма, якобы 754,19€! Хотя и в договоре и на сайте ренталкарс и в офисе в аэропорту ни слова про предоплату. 20-го закончилась аренда. Депозит за топливо ещё не вернули, а это 97€. Опять пишу в ренталкарс... Budget и Avis за одним стендом сидят. Так что обе эти компании обманщики.

В компании Budget работают ВОРЫ!!! Брал авто (Ниссан Микра) на вокзале в Париже 25 октября 2017 года, возвратил 27 октября в аэропорту Шарль Де Голь. Специально заправил авто до полного бака прям перед аэропортом. В итоге при сдаче авто, менеджер сказал что все ОК. а через пару дней обнарижил что депозит в 50 евро не вернули а списали. Прислали чек из компании Budget что они заправили авто на 41 литр!!!! Это значит что бак был пуст!!!! И попросту сотрудник компании украл 50 евро!

Шарлатанство. Иначе не скажешь! НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ЗА 10 лет опыта АРЕНДЫ в ЕВРОПЕ такого не было никогда!!! Новая форма обмана при аренде авто в BUDGET - это полный бак. К оговоренной в бронировании сумме прибавляется стоимость полного бака бензина. Типа удержим - если вернете не полный бак. Заправил перед сдачей и вернули полный - деньги все равно не вернули. (79 евро). Это мелочи. Бак при получении заправлен на 90 % (подавитесь). Автомобили выдают раздолбанные. 5 (Пять) точек повреждения. Сдавали машину в 8 утра. Никто не принимал. Как только вылетели из страны аренды (Португалия, Мадейра, Фуншал) списали (не заблокировали) 500 (Пятьсот) евро. Главный признак шарлатанства - ни единого работающего контактного номера. Попытка зайти на сайт budget.com переадресует на российский сайт. ОТПУСК НА СМАРКУ.

Брали машину первый раз. Опыта не было. В аэропорту Лас-Вегаса нас обслуживал менеджер DENNIS. Мы выбрали Тойоту Камри, подписали документы и пошли забирать машину. Менеджер уверял нас, что оплачивать аренду мы будем в месте сдачи автомобиля, но деньги с карты списал сразу. Когда мы спустились на стоянку на названном нам месте вместо Тойоты Камри стоял Форд Фокус!!! Мы посчитали, что менеджер просто ошибся, так как на стоянке мы видели Камри на другом месте. Вернулись в офис, но нашего менеджера уже не было. Другой менеджер JERRY стал нас уверять, что Тойоты Камри у них совсем нет. И предлагал другие неприемлемые для нас варианты. Короче говоря, после часа препирательств и нахождения консенсуса мы настояли на разрыве контракта и возвращении денег. К слову сказать, деньги вернулись через неделю, но не в полном объеме, а без 20$. Впечатление о работе компании только негативные!!! Испорченное настроение, потрепанные нервы, потерянное время и деньги!!!! Больше в эту компанию ни ногой!!! И никому не посоветую!!!

Забронировали две машины через rentalcars, стоимость по 200 евро за каждую при условии 100% предоплаты, деньги списали сразу. и по условиям бронирования нужно оставить 120 евро депозит при получении в аэропорту. Что вышло на самом деле. По прилету в Болонью представитель Budget, по предъявлении нашей брони сказала что депозит не 120 а 860 евро за каждую машину, мы шокированы, машины оплачены уже и отказаться нельзя, как же так она говорит, что 120 это их (т.е. rentalcars) а у меня тут свое, такой суммы на карте того на кого бронирование было не оказалось, она переделала бронь на другого человека на обе машины и списав с карты еще 1500 евро (назвала эти суммы депозитом, мы переспросили что это точно депозит? она подтвердила). Мы написали жалобу в rentalcars, ответа никакого не пришло, Через 10 дней эти суммы разблокировали, мы думаем ну хорошо, разобрались значит. В день сдачи машины, ( машины были чистые, полностью заправленные и не поврежденные) мы как всегда после осмотра приемщиком, она сказала что все ок и дала расписаться на электронном устройстве, после этого вышло 2 чека с моей подписью на суммы 996 евро и 571 евро, которые сначала видно не было, опаздывали на самолет у нее спрашивать было бесполезно только итальянский, когда садились в самолет пришла смс что списал Budget b AVIS 158 евро, по прилету домой еще списали 571 и 996, никаких объяснений внятных за что это не говорят, и того за две машины эконом класса фиат панда и пунто, вышло с предоплатой 2000 евро!!!!!!! иначе как мошенничество это не назовешь, отойти от шока не можем как попались на это, всегда раньше заказывали ( чтобы не думали что реклама на зеленой вывеске прокатчик) и некогда не было никаких проблем, так что если решите заказать у этих мошенников подумайте сто раз их заманчивые цены оставят без денег

Итак фактура: 25.10.15 на сайте забронировал авто в Budget на период с 25.12.15 по 09.01.16 на сайте ПОЛНОСТЬЮ предоплатил всю аренду. Получали и возвращали на главном ЖД вокзале Праги, как обычно при получении прокатчик заморозил сумму обеспечения (у нас было около 20 000 чешских крон - примерно 60 тыс. рублей по текущему курсу). К сервису стоек вопросов нет, для Чехии сервис приемлим. Машина была новая 50 км пробега, хоть и Шкода Фабия, что конечно огорчило, рассчитывали на Фольксваген Гольф. Возвращали машину заранее - в 10 утра 08.01.16 ни о каких возвратах за возврат заранее речи не шло. Машину вернули не с полным баком, не хватало около 30 литров. В текущих ценах это было примерно 30-40 евро за заправку, в офисе при возврате предупредили что эту сумму спишут, поскольку политика по бензину полный-полный. Каково же было мое удивление, когда по приезду на родину 11.01.15 Budget снял с карточки 4 570 чешских крон!! Что в рублях составило больше 15 000! За 30 литров бензина - бред. Карточка возврата авто - без повреждений. Списывать было просто не за что! В общем кране не рекомендую. Увы

Не пользуйтесь данной компанией. Вас обманут!!! Наша история: бронировали машину в аэропорту Парижа. Окончательная цена в заказе 290 ЕВРО. При получении машины нам заблокировали еще 117 ЕВРО, сказав, что это депозит на случай возврата машины с пустым баком. При возврате с полным баком нам вернули только 50 ЕВРО, пояснив, что 60 ЕВРО это аэропортовый сбор. И это было указано в контракте. Давайте будем честными: хоть кто-нибудь читает контракт, когда у него есть бланк заказа с сайта с указанием всех условий? Если только менеджер сам не обратит на это внимание. В итоге нас по умолчанию, без разбирательств нагрели на 60 ЕВРО. Dear adventure, this is a company of fraud!!! Our history: we booked a car in the Paris airport. The final price in the order was 290 EURO. When we get the car, manager blocked 117 EURO on our card, for, as he explained, full trunk return. When we returned the car with the full trunk only 50 EURO were refund. Once explained that 60 EURO is the airport charge and this is concluded in the contract. But let's be honour: nobody reads contract when you have order blank with the final price. At least manager has to notifies client about additional charge in compare with contract. As the final: whithout any attempt to help company "Budget (AVIS)" take off from our card 60 EURO!!!