Autoeurope.com

Факты о компании Autoeurope

• Крупнейший международный брокер прокатных автомобилей, существует с 1954 года
• Доступ к более 8 000 пунктов по проката в 130 странах мира
• Не имеет собственного флота машин, но договаривается с прокатными конторами по всему миру о скидочных тарифах. Среди партнеров - как крупные глобальные компании уровня Hertz или Avis, так и маленькие местные игроки, не известные никому за пределами своей страны.
• Сайт на английском и локальные версии для многих стран мира, включая Россию (на русском).
• Цены и условия на разных локальных сайтах Autoeurope могут довольно сильно различаться - имеет смысл проверить сразу несколько сайтов. На практике лучшие цены часто обнаруживаются на британской версии (в фунтах) или ирландской (в евро)
• Все заказы требуют полной предоплаты. Условия отмены или изменения заказа могут немного различаться в зависимости от того, на какой из версия сайта вы совершаете бронирования, но в большинстве случаев отменить или изменить его за 2 и более дня до получения машины можно бесплатно, позже - с некоторым штрафом (например, на американской версии - $75). Деньги возвращаются на карту быстро, как правило, в течение недели.
• Название конкретного прокатчика, с которым вам предстоит иметь дело, вы узнаете только после оформления заказа онлайн (хотя в принципе можно бронировать по телефону и задать вопрос до поалты). Если это неизвестная вам контора, имеет смысл почитать отзывы в интернете и, если они вас насторожили, отменить заказ. По звонку прокатчику можно также уточнить размер франшизы и сумму, которую у вас заблокируют на карте при получении машины.

Гарантия лучшей цены

Если вы оплатили бронирование на Autoeurope, а потом обнаружили на другом сайте машину того же класса, на тех же условиях, в той же точке проката и на те же даты, но по более низкой цене - можно заполнить форму на сайте, и стоимость вашего заказа снизят до той же цены. На практике положительное решение вопроса во многом зависит от доброй воли агента, который рассматривает ваш вопрос - у службы поддержки в этом отношении довольно широкие полномочия.