Travelocity.com

Факты о компании Travelocity.com

• Крупнейший американский портал онлайн-бронирования авиабилетов, отелей, туров, круизов и т.п..
• Появился в 1996 году, став первым веб-сайтом в истории, на котором потребители могли напрямую купить путешествия в одной из компьютерных систем бронирования (в случае Travelocity - в системе Sabre, компания-изготовитель которой, Sabre Holdings, и создала это онлайн-агентство).
• Отели, помеченные значком GoodBuy, требуют стопроцентной предоплаты (причем в выдаче результатов цену показывают без налогов, сборов и комиссии Travelocity - полную стоимость можно увидеть, продолжив бронирование). Отмена или изменение такого бронирования всегда влекут за собой штрафные санкции (а некоторые тарифы и вовсе невозвратные).
• Бронирования во всех остальных отелях предполагают оплату в гостинице. Впрочем, для гарантии бронирования все равно понадобится номер карты, на которой отель может заморозить нужную сумму заранее.
• В результатах поиска каждый отель сопровождается удобным календарем цен на 90 дней вокруг запрашиваемых вами дат. Это, пожалуй, самое сильное преимущество портала Travelocity по сравнению с конкурентами.
• На странице каждого отеля в выдаче можно почитать отзывы клиентов Travelocity, отзывы с Tripadvisor, задать вопрос об отеле или почитать уже заданные вопросы и полученные на них ответы.
• Во многих пунктах назначения Travelocity также предлагает “Top Secret Hotels”. В этом режиме поиска вы видите район города, в котором расположен отель, его рейтинг и предоставляемые услуги. Название гостиницы можно узнать, только оплатив бронирование (разумеется, неотменяемое и неизменяемое). Скидки по отношению к обычным тарифам Travelocity достигают 55%.
• Через приложение Travelocity для смартфонов (при этом, к примеру, приложение для айфонов пока недоступно в российском AppStore) публикуются радикально сниженные тарифы на некоторые отели (в основном, в США) в день заезда.

Гарантия лучшей цены

Как и большинство конкурентов, Travelocity гарантирует: найдите этот отель на эти даты дешевле на другом сайте - и мы предоставим ту же цену. Наиболее всеобъемлющая гарантия распространяется на полностью предоплатные отели GoodBuy: воспользоваться ею можно в любой момент до наступления дня заезда, тогда как по остальным отелям (и покупкам вслепую по системе Top Secret Hotels) гарантия действует только в течение 24 часов после завершения бронирования.

Помимо разницы в ценах (но не более $500 с бронирования!) Travelocity также предоставляет персональный код на скидку в $50 с вашей следующей покупки у них на сайте. Каждый участник может получить не больше пяти таких кодов в календарный месяц.

К рассмотрению принимаются только более низкие цены, обнаруженные на американских сайтах и не являющиеся при этом результатом груповых скидок, использования скидочных кодов или спецпредложениями для участников программ лояльности. При этом на предмет разницы в цене рассматривается только отельный тариф, без учета налогов и сборов.